На площадке «Медиасоциум» обсудили деловой этикет специалистов социальной отрасли
Принято считать, что в России только крупные коммерческие корпорации и государственные компании с целью управления репутацией требуют от сотрудников знания и соблюдения правил делового этикета. Представители учреждений социальной отрасли Астраханской области историю, национальные особенности и правила российского этикета изучают на площадке «Медиасоциум».
Как приветствовать друг друга, когда можно переходить на «ты», кто первым протягивает руку при встрече, что такое дресс-код? Ответы на эти и многие другие вопросы специалисты социальной отрасли получают на профессиональных творческих площадках Многопрофильного социального центра «Содействие».
Сегодня ведущая площадки Лариса Дурнова рассказала собравшимся о совокупности правил поведения человека, касающихся внешнего проявления его отношения к людям. «Этикет — это уникальный инструмент, закодированная система отношений, которая определяет ваш статус, вызывает уважение и доверие», — отметила руководитель отдела медийных коммуникаций.
От того, насколько поведение, речь, внешний вид специалиста социальной отрасли соответствуют общепринятым правилам этикета, зависит не только доверие конкретно к нему, но и общественное мнение о социальной отрасли в целом. Собравшиеся согласились, что доброжелательность, внимательность, аккуратность — такие необходимые в их ежедневной работе качества — соответствуют правилам этикета. Правилам, которые совсем не обязательно заучивать, вполне достаточно выстраивать отношения с подопечными на взаимном уважении.