Эффективная работа – без суеты и лишних эмоций
Бесконечные звонки на городской и мобильный и постоянные стуки в дверь, вереница вопросов, просьб, уточнений — Наталья Рудикова словно нужна всем и сразу. Однако у неё это не вызывает ни малейшего раздражения: она спокойно и чётко отвечает каждому и демонстрирует полную готовность помочь.
День заместителя директора Многопрофильного социального центра «Содействие» расписан буквально по минутам. Курировать сразу четыре крупных отдела — медийный, информационных технологий, инноваций и перспективного развития, культурно-массовых мероприятий — весьма непросто. Все задачи должны быть грамотно поставлены и распределены, каждый сотрудник должен почувствовать внимание и поддержку наставника. Наталья Александровна — человек дела: никаких лишних разговоров и ненужных эмоциональных всплесков, благодаря чему у специалистов есть ясное понимание того, что и как необходимо делать, а в коллективе создана благоприятная рабочая атмосфера.
Рассудительность, умение логически мыслить, упорство и нацеленность на результат — Наталья с детства занимала лидерские позиции. Школу она окончила всего с одной четвёркой, а университет — с красным дипломом. Перед ней было открыто множество дорог, но выбрала она путь специалиста по социальной работе. В Астрахани на тот момент это направление только получало своё развитие и манило своей неизведанностью, огромным количеством задач и возможностью участия в интересных проектах. Сразу после окончания университета Наталья нашла на ярмарке вакансий свою первую работу по специальности. «Астраханская область выступала пилотной площадкой для реализации проекта по сопровождению семей, и я согласилась стать его участником — получила должность по социальной работе в «Участковой социальной службе» на базе центра «Семья», — вспоминает Наталья Александровна.
Карьера молодого специалиста была стремительной. Процесс становления участковой службы требовал постоянного совершенствования механизмов работы, возникла необходимость опережающей подготовки— в учреждении появился ресурсный центр по методическому сопровождению технологии раннего выявления семейного неблагополучия и оказания помощи детям, находящимся в трудной жизненной ситуации. Наталья Александровна вместе с руководителями и коллегами трудилась над выпуском буклетов для специалистов, а уже через год возглавила этот отдел. Спустя несколько лет Наталья Александровна стала заместителем директора Центра — ныне уже «Содействия».
«Мне нравится, как организована наша работа. Утренние совещания с руководителями проходят за чашкой кофе и носят несколько неформальный характер. Мы приятно беседуем и в это же время успеваем обсудить важнейшие моменты, поставить рабочие задачи. Ну а дальше — дела, дела», — делится мыслями Наталья Александровна. А как же свободное время, любимые занятия? В данном случае они тоже связаны с работой.
«Каких-то постоянных увлечений нет, я люблю пробовать новое. Внутри что-то загорается, и я понимаю: это оно. Сейчас моё внимание сосредоточено на социальной рекламе. Мне всегда было непонятно, почему острые темы подаются ужасающе и мрачно, почему совершается неосознанная пропаганда того, с чем изначально поставлена задача бороться. Размышления привели меня в федеральный проект по социальной рекламе, и теперь я учусь её создавать, работаю над региональными идеями вместе с коллегами».
Наталья Александровна бережно складывает в копилку новые знания, поскольку уверена: сегодня может пригодиться то, что казалось не важным ещё вчера. Её жизнь — это постоянное самосовершенствование и стремление эффективно использовать каждую минуту — например, обязательно читать в общественном транспорте. И даже то, к чему не особо лежит душа, надо пробовать: «У меня не очень получается с рукоделием, но мне удалось сшить меховую подстилку для моих кошек и смастерить для них целый комплекс из двух когтеточек, лежанок и гамака», — с улыбкой признаётся она. В своих пушистых любимцах — Марсике и Розе — хозяйка души не чает.
Наталья Александровна спокойно относится к неудачам. В её жизни нет места для бытовых трагедий: «Минута на уныние, а дальше иду искать выход из ситуации. Или меняю своё отношение к ней». На её взгляд, расстраиваться по каждому поводу — неразумно, ведь всё в руках самого человека. Не нужно тратить время и энергию на лишние переживания. Это же касается и работы. «Я стараюсь никого не ругать. Внешне произвожу впечатление сурового руководителя, но это не так. Я предпочитаю вместе разбирать проблемные ситуации, предлагаю пути решения. Я стараюсь для людей и делаю всё, что от меня зависит». Она уверена: мы притягиваем то, о чём думаем, поэтому даже в мыслях надо созидать хорошее и побольше мечтать. «Не так давно у меня появилось занятие для души – выращивать растения на балконе. Каждый день любуюсь прекрасными цветами. Ни одного горшка с цветком я не купила – близкие стали мне их дарить, причём ровно тогда, когда я стала думать о том, что хочу сажать. Кстати, я становлюсь более опытным садоводом – уже жду урожай черри».
На вопрос, что наиболее ценно в людях, Наталья Александровна без раздумья отвечает: готовность помочь. Самое страшное — это равнодушие, способность пройти мимо чужой беды. Её искренне радует и восхищает то, что она находится среди коллег, в которых нет этого преступного безразличия. «Мне хочется, чтобы у нас всех было больше поводов для радости. Необязательно нужно что-то грандиозное, чтобы улыбнуться сердцем. Если каждый из нас будет ощущать себя счастливым и наполненным, он сможет выйти на новый уровень жизни, лучше помогать другим. И конечно, в суете дней важно не забывать о своих близких, которым так нужны поддержка и любовь».
